Sprinklr

Beispiellose KI. Unvergleichliche Produktivität. Einheitliche Customer-Experience.

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Hochmoderne AI. Außergewöhnliche Effizienz. Nahtlose Kundenerfahrung.

Sprinklr ist ein vollwertiges Customer Experience Management (CXM)-Tool, das Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Social-Media-Präsenz, Kundeninteraktionen und der gesamten Kundenerfahrung unterstützt.

Sprinklr Service

Sprachunterstützung auf Unternehmensebene und digitale Kundenbetreuung.

Nutzen Sie eine AI-gestützte Plattform, die sprachliche, digitale und soziale Kanäle kombiniert, um den Kundensupport neu zu definieren. Ermöglichen Sie eine kanalübergreifende Kommunikation und eine reibungslose Lösung unabhängig vom Kontaktkanal

Reduzieren Sie die Kosten für Contact Center um bis zu 33 %.
Vereinheitlichen Sie Ihren Kundenservice auf einer einzigen Plattform und eliminieren Sie mehrere Einzellösungen. Verbessern Sie die Produktivität Ihres Contact Centers und sorgen Sie für reibungslose Kundenerlebnisse.
Sprinklr

Sprinklr Marketing

Gewinnen Sie Marktdaten in Echtzeit, beugen Sie Krisen vor, reduzieren Sie die Ausgaben für Inhalte und erhöhen Sie das soziale Engagement. Vereinheitlichen Sie Ihre Marketingteams, um den Umsatz zu steigern und bessere Kundenerlebnisse zu bieten.
Erschließen Sie die Marketingeffizienz und erzielen Sie einen bis zu 50 % höheren ROI.
Nutzen Sie die AI-gestützten Lösungen von Sprinklr, um bessere datengestützte Entscheidungen zu treffen, leistungsfähigere Kampagnen zu erstellen und effektiver zu interagieren.

Sprinklr Insights

Mit Sprinklr AI und generativer AI können Sie aussagekräftige Erkenntnisse gewinnen.

Sprinklr Insights ermöglicht es Ihnen, Ihre Kunden besser zu verstehen, das Geschäftswachstum voranzutreiben und das Image Ihrer Marke zu fördern.

Mit einer AI-Genauigkeit von 90 % erhalten Sie Echtzeit-Einblicke in Verbraucher, Wettbewerber und den Markt.

Sprinklr Social

Der unbestrittene Marktführer im Social Media Management

Seit mehr als einem Jahrzehnt vertrauen die weltweit führenden Unternehmen auf Sprinklr Social, weil es tiefgreifendes Zuhören, eine konkurrenzlose Kanalabdeckung, unternehmensgerechte Konfigurierbarkeit und branchenführende AI bietet.

Schaffen Sie erstaunliche Kundenerlebnisse auf Social, unabhängig von der Größe.

Sprinklr Social ist die Plattform der Wahl für Unternehmen, die soziale Medien über mehrere Marken, Teams und Regionen hinweg verwalten möchten.

Sind Sie bereit, die Kundenzufriedenheit zu optimieren? Klicken Sie hier für ein Sprinklr-Preisangebot.

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Die AI-gestützte, integrierte Lösung für den Front-Office-Bereich.
Konsolidieren Sie Listening und Insights, Social Media Management, Marketing Lifecycle Management und Kundenservice in einer einzigen, kohärenten Plattform.

SPRINKLR wurde zum fünften Mal in Folge als Leader im Gartner® Magic Quadrant™ für Content-Marketing-Plattformen im Jahr 2024 eingestuft.

Laden Sie den Bericht hier herunter: Sprinklr named a Leader in the 2024 Gartner® Magic Quadrant™ | Sprinklr (Der Bericht ist auf Englisch).

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