Vocal Password

Ses Tanıma

Vocal Password: Parmak izi, Yüz, Ses, Göz (Iris) Tanıma

Bunların tamamı biyometrik karaktere sahiptir ve tanımlama, doğrulama ve yetkilendirme işlemleri için kullanılabilir. Sesimiz de tıpkı parmak izimiz gibi benzersizdir.

Ses biyometrisi sesimizin tonu, perdesi, şiddeti hatta nefes alıp verme şekli gibi pek çok özelliğimizi inceler.

Her ses farklı özelliklere sahiptir. Tek yumurta ikizlerinin bile farklı ses özellikleri olduğu bilinmektedir. Bu nedenle basit bir kelime söylenirken bile kişiyi diğerlerinden ayıran bir model oluşur:

Vocal-Password

Voice Biometrics

  • Kullanıcıların bir defa tanımlanması yeterlidir.
  • Yetkilendirme işlemi IVR, Mobil Uygulama ve web uygulamalarında sahteciliği önlemek için kullanılabilir.
  • IVR’daki self servis miktarını artırır.
  • Müşteri temsilcilerinin çağrıda geçirdiği süreyi azaltır.
  • Suistimale açık olabilecek kullanıcı tanımlamalarını ortadan kaldırır.
  • Müşteri temsilcisinin de dahil olabileceği sahtecilik işlemlerini ortada kaldırır.
  • Biyometri çözümleri kodlardan, uygulamalardaki şifre ve sorulardan, SMS ve OTP işlemlerinden çok daha güvenlidir ve bütün kanallarla uyumludur.

Ses biyometrisi aşağıdaki şekillerde kullanılabilinir

  • Örneğin telefonun diğer ucunda kim olduğunun net olarak belirlenmesi
  • Kişinin sesinden tanınması: Gerçekten olduğunu iddia ettiği kişi mi?
  • İşlemler için yetki verilmesi: Örnek olarak ödeme işlemleri için onay alınan süreçler