Görüntülü Konuşma Görüntülü konuşma, modern teknolojinin sağladığı bir hizmettir ve insanlar arasında uzaktan iletişimi mümkün…
Ccr01/06/2023
İletişim Merkezleriyle Dijital İşe Alım Günümüz iş dünyasında, dijital işe alım süreci oldukça yaygın hale…
Ccr31/05/2023
Uzaktan Müşteri Edinimi Uzaktan müşteri edinimi, geleneksel olarak yüz yüze yapılan müşteri edinimi yöntemlerinin yerini…
Ccr31/05/2023
Unified Communications Nedir? Birleşik İletişim (Unified Communications), bir kuruluşun tüm iletişim araçlarını tek bir platformda…
Ccr31/05/2023
Voice Analyze Voice analyze ya da diğer adıyla ses analizi, bir ses kaydını veya canlı…
Ccr31/05/2023
Müşteri Deneyimi Müşteri deneyimi, müşterinin bir markayla etkileşimleri sırasında yaşadığı duygular, düşünceler ve davranışlar olarak…
Ccr31/05/2023
Görüntülü Görüşme Görüntülü görüşme, insanların uzak mesafelerdeki insanlarla sesli ve görsel olarak etkileşim kurmasını sağlayan…
Ccr31/05/2023
Genesys Gold Partner Nedir? Genesys, bir müşteri deneyimi ve iletişim platformu sağlayıcısıdır. Genesys Gold Partner,…
Ccr31/05/2023