KATEGORİ

Webolizma

Müşteri Deneyimi Kavramı Nedir

Müşteri Deneyimi Kavramı Nedir?

Müşteri deneyimi CX, bir markayla veya işletmeyle etkileşime giren kişilerin, bu etkileşim süresince edindikleri tüm izlenimleri ve duyguları ifade eder. Ürün incelemeden satış sonrası hizmete, web sitesinde gezintiden müşteri destek

Devamını oku