Blog page - CCR
" placeholder="Ne aramıştınız?" autocomplete="off" type="search">

Content before posts

CCR 10 Yaşında!

Bu yıl 10. yıldönümünü kutlayan CCR, 10 yıllık başarısını edindiği birçok farklı müşteri deneyimi ile taçlandırıyor.
Ülkemizin teknoloji sektöründe ve ihracatında önemli rol alan firmalarından biri olan CCR, çağrı merkezi teknolojilerinde 25 yılı aşkın tecrübesiyle Türkiye, Avrupa ve Orta Doğu’da son teknolojiyi müşterileriyle buluşturuyor.
Vodafone, Yapı Kredi, Medela, Sunrise, BSH, Dubai Municipality gibi global şirketler ile birlikte yol alan, bölgenin en güçlü teknik ekibine sahip CCR, kendi geliştirdiği ürünlerle sektöre yön veriyor.

Emirates Driving Institute (EDI), CCR’ın Genesys PureConnect deneyimine güveniyor

1991 yılında kurulan Emirates Driving Institute (EDI), Dubai ile Orta Doğu’daki en büyük ve en başarılı sürücülük enstitüsüdür. Kuruluşundan bu yana 500.000’den fazla öğrenci, sürücü belgesini EDI’den almıştır. EDI’de 500’ü aşkın nitelikli kadın ve erkek eğitmen bulunur. Farklı uyruklara sahip bu eğitmenler, öğrencilere ana dillerinde eğitim verebilmektedir. Farklı kategorilerde 500’den fazla araç içeren filosuyla EDI, sürücü lisansı almaya yönelik dersler sunmaktadır. 

Karantina Günlerinde Çağrı Merkezlerinin Önemli Rolü

Koranavirüs ve Covid-19 hastalığı alışkanlık ve rutinlerimizi çok hızlı değiştirdi ve değiştirmeye devam ediyor. Birçok işletme çalışanlarının sağlıklarını korumak için mağaza ve şubelerini kapattı, kapatmayanlar da şubelerinde personel sayılarını asgariye indirdi. Ayrıca genel olarak #evdehayatvar mottosu ile insanlar evlerinde kalmaya ve çok gerekli bir durum olmadıkça dışarı çıkmamaya davet edildi. Bu sadece Türkiye’de değil bütün dünyada benzer yöntemler ile yönetiliyor veya bazı ülkeler katı karantina yasakları uyguluyor.

Posts pagination
Send a Message