Easyconnect Video Çözümü

easyconnect-banner

EASYCONNECT VIDEO NEDİR?

GENESYS ve Interactive Intelligence ile %100 entegre, dosya ve ekran paylaşımını destekleyen yeni nesil ¨Görüntülü Konuşma¨ platformudur.

GÖRÜNTÜLEME HIZI VE KALİTESİ NASIL?

Son geliştirilen WebRTC altyapısı sayesinde bant genişliğine göre codecler (VP8,VP9, H.264) ve görüntü çözünürlüğü otomatik olarak ayarlanır. Bu sayede yüksek kaliteli görüntülü ve sesli iletişim sağlanır.

GÜVENLİ Mİ?

HTTPS ve SSL ile bağlantı sağladığından güvenlik açığı yoktur.

Demo talebi için bizimle iletişime geçiniz.

desteklenen-sistemler

Aşağıda çağrı merkezlerinde görüntülü görüşme kullanımı
ile ilgili bazı örnekler yer almaktadır:

  • Engelliler için servisler, asistanlık hizmetleri
  • Belediyeler, sigorta şirketleri, medya için olay yerinden canlı bildirim, ihbar
  • Web siteleri için canlı yardım hizmetleri
  • Uzaktan kontrol ve güvenlik servisleri
  • Kurum içi video konferans
  • Uzaktan eğitim, sık sorulan sorular için videolar
  • Teknik sorunların çözülmesi
  • Yüz yüze bankacılık
  • Yüz tanıma teknolojileri ile güvenlik doğrulama
  • Perakende mağazaları için mesai saatleri dışında canlı hizmet sunma

Daha detaylı bilgi için bizimle irtibata geçebilirsiniz